Nerandi pagalbos ?
Pabendrauk su mūsų asistentu - Gami
Susisiek su mumis
pagalba@gameslounge.lt
Parašykite mums!
Dažniausiai užduodami klausimai
Turite klausimų? Gal atrasite atsakymą į savo klausimą apačioje.
Ar siūlote tiesioginį klientų aptarnavimą?
Ne, pagalbą teikiame el. paštu arba su mūsų virtualiu asistentu Galo.
Kiek laiko užtrunka atsakyti į užklausą?
Atsakome į užklausas per 1–3 darbo dienas.
Ar galiu stebėti savo užklausos būseną?
Taip, užklausos būseną galite stebėti per sekimo ID, kuris pateikiamas po užklausos pateikimo.
Kaip galiu atnaujinti savo užklausą?
Užklausą galite atnaujinti atsakydami į gautą patvirtinimo el. laišką
Ar galiu susisiekti su jūsų komanda savaitgaliais?
Taip, tačiau į jūsų užklausą atsakysime per 1–3 darbo dienas.
Kokios kalbos palaikomos jūsų pagalbos centre?
Mūsų pagalbos centras palaiko lietuvių ir anglų kalbas.
Ar galiu atšaukti savo užklausą?
Užklausą galite uždaryti atsakydami į gautą užklausos el. laišką
Kaip galiu pateikti skundą?
Skundą galite pateikti užpildydami kontaktinę formą mūsų svetainėje arba atsiųsdami el. laišką adresu skundai@gameslounge.lt.